Vérifications rapides
- Branchements : fibre/ADSL bien connectée, alimentation OK.
- Attends la synchronisation complète (voyants stables).
- Teste Internet en câble Ethernet si possible.
- Note le nom Wi‑Fi et le mot de passe (étiquette).
Étapes simples
- Renommer le Wi‑Fi Garder l’ancien SSID/mot de passe pour reconnecter automatiquement les appareils.
- Séparer 2,4 GHz / 5 GHz Utile si certains appareils anciens ne voient pas le 5 GHz.
- Optimiser le placement Box au centre, en hauteur, loin des murs épais et micro-ondes.
- Ajouter un répéteur / CPL Si la maison est grande : améliorer la couverture.
- Sécuriser Mot de passe fort + mise à jour firmware si proposée.
Quand demander de l’aide
- Wi‑Fi instable ou faible dans certaines pièces
- TV / décodeur qui ne fonctionne plus
- Problème de CPL / répéteur
- Besoin d’optimisation réseau
Besoin d’aide ? (on s’occupe de tout)
Intervention à domicile (≈ 20 km autour de Gerzat) ou à distance selon le problème.
Demander un dépannageLiens utiles :
Dépannage à distance (RustDesk)
Si c’est possible à distance, on intervient rapidement partout en France.
Liens utiles
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