Dépannage à distance
Partout en France via RustDesk
Intervention sans déplacement, avec votre accord. Prise en main sécurisée et confidentielle.
Analyse complète du PC
Vérification système, suppression lenteurs, mise à jour pilotes.
Installation SSD + transfert de données
Accélère votre ordinateur jusqu’à 10x plus rapide.
Sauvegarde Cloud automatique
Mise en place sur OneDrive, Google Drive ou iCloud.
Réinstallation Windows complète
Système remis à neuf avec pilotes et mises à jour.
Initiation & perfectionnement
Aide personnalisée à l’utilisation de votre PC.
Dépannage à distance
Résolution rapide sans déplacement via connexion sécurisée.
Installation complète PC neuf
Mise en route, suppression logiciels inutiles, mises à jour et configuration Internet.
Nettoyage interne (poussière)
Dépoussiérage complet, contrôle température et ventilation.
Remplacement matériel
SSD, RAM, alimentation, batterie ou clavier selon modèle.
Optimisation WiFi / CPL
Extension de portée et stabilité du signal dans toute la maison.
Sécurisation du réseau domestique
Configuration pare-feu, mot de passe et filtrage des appareils.
Assistance Internet & box
Diagnostic connexion et paramétrage opérateur (Free, Orange, SFR…)
Transfert smartphone ↔ PC
Synchronisation contacts, photos, mails, fichiers.
Installation TV connectée / streaming
Configuration Internet + plateformes (Netflix, YouTube…).
Formation personnalisée 2h
Apprentissage bureautique, sécurité Internet, photos, mails.
Assistance à distance illimitée 1 mois
Petits dépannages rapides via connexion sécurisée.
Découverte du numérique
Initiation à l’usage ordinateur, smartphone et Internet.
Installation et configuration d’imprimantes
Mise en place et paramétrage d’imprimantes filaires ou Wi-Fi, partage sur le réseau domestique ou professionnel.
Sauvegarde et récupération de données
Sauvegarde automatique de vos fichiers et récupération de données perdues ou supprimées accidentellement.
Analyse complète du PC
Explications claires et intervention soignée
Vérification système, suppression lenteurs, mise à jour pilotes.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • diagnostic complet (logiciel/matériel)
- • détection lenteurs et erreurs
- • mises à jour + optimisations
- • tests finaux et conseils
Installation SSD + transfert de données
Accélère votre PC immédiatement
Accélère votre ordinateur jusqu’à 10x plus rapide.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • vérification compatibilité (2,5” / M.2 / NVMe)
- • installation SSD + configuration
- • clonage ou réinstallation propre selon le cas
- • tests de performance et stabilité
Suppression virus & malware
Nettoyage complet et prévention
Nettoyage complet et installation antivirus.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • analyse complète et suppression des menaces
- • nettoyage navigateur et démarrage
- • optimisation performances et stabilité
- • conseils prévention (mails, téléchargements)
Sauvegarde automatique & cloud
Explications claires et intervention soignée
Sécurisation de vos données personnelles.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • mise en place sauvegarde automatique
- • choix support : disque / cloud
- • vérification et tests de restauration
- • conseils organisation et sécurité
Sauvegarde Cloud automatique
OneDrive, Google Drive ou iCloud
Mise en place d’une sauvegarde automatique sur le cloud, selon vos besoins (OneDrive, Google Drive, iCloud…).
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • choix du service cloud (OneDrive / Google Drive / iCloud)
- • configuration sauvegarde automatique + dossiers
- • vérification synchronisation et accès
- • conseils sécurité (mots de passe, double authentification)
Installation imprimante / scanner
Explications claires et intervention soignée
Configuration filaire ou WiFi.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • installation pilote + configuration
- • connexion USB ou Wi‑Fi
- • tests impression + scan
- • partage réseau si besoin
Installation et configuration d’imprimantes
Pilotes, Wi‑Fi et partage réseau
Mise en place et paramétrage d’imprimantes filaires ou Wi‑Fi, partage sur le réseau domestique ou professionnel.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • installation pilote + configuration
- • connexion USB ou Wi‑Fi
- • tests impression + scan
- • partage réseau si besoin
Réinstallation Windows complète
Système remis à neuf, stable et à jour
Système remis à neuf avec pilotes et mises à jour.
👉 Chez DEPANN RAPID PC, nous vérifions la bonne édition (Famille/Pro) et la compatibilité avant de continuer.
- • installation Windows + mises à jour complètes
- • pilotes essentiels + réglages de base
- • vérification : internet, son, affichage
- • restauration des données si sauvegarde demandée
Récupération de données perdues
Explications claires et intervention soignée
Fichiers supprimés ou disque corrompu.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • diagnostic support (disque/clé)
- • tentative de récupération sécurisée
- • copie sur support sain (si possible)
- • conseils pour éviter la récidive
Sauvegarde et récupération de données
Sauvegarde automatique + récupération en cas de souci
Sauvegarde de vos documents + récupération de données perdues ou supprimées accidentellement.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • sauvegarde (disque externe / clé USB / cloud)
- • organisation et vérification des fichiers
- • récupération (suppression, formatage, disque en panne)
- • conseils prévention + tests de restauration
Paramétrage Internet & WiFi
Connexion stable et performante
Configuration box et dépannage connexion.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • diagnostic débit et couverture
- • optimisation réglages box / Wi‑Fi
- • positionnement et canaux
- • sécurisation basique (WPA2/3, mot de passe)
Initiation & perfectionnement
Des explications claires, adaptées à votre niveau
Aide personnalisée à l’utilisation de votre PC.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • explications simples, pas de jargon
- • mise en pratique sur vos appareils
- • réponses à vos questions
- • conseils sécurité et bonnes pratiques
Dépannage à distance
Rapide, pratique, sans déplacement
Résolution rapide sans déplacement via connexion sécurisée.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • prise en main via RustDesk (accès temporaire)
- • diagnostic en direct + explications
- • résolution et tests
- • vous gardez le contrôle (arrêt à tout moment)
Installation complète PC neuf
Explications claires et intervention soignée
Mise en route, suppression logiciels inutiles, mises à jour et configuration Internet.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • installation Windows / logiciels nécessaires
- • mises à jour + pilotes
- • réglages de base + sécurité
- • transfert de données si besoin
Nettoyage interne (poussière)
Explications claires et intervention soignée
Dépoussiérage complet, contrôle température et ventilation.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • dépoussiérage interne sécurisé
- • contrôle températures/ventilation
- • vérification câbles et connexions
- • conseils entretien
Remplacement matériel
Explications claires et intervention soignée
SSD, RAM, alimentation, batterie ou clavier selon modèle.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • diagnostic matériel
- • remplacement pièce (SSD, RAM, alim…)
- • tests de stabilité
- • conseil compatibilité avant achat
Optimisation WiFi / CPL
Connexion stable et performante
Extension de portée et stabilité du signal dans toute la maison.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • diagnostic débit et couverture
- • optimisation réglages box / Wi‑Fi
- • positionnement et canaux
- • sécurisation basique (WPA2/3, mot de passe)
Sécurisation du réseau domestique
Explications claires et intervention soignée
Configuration pare-feu, mot de passe et filtrage des appareils.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • audit réseau domestique
- • sécurisation Wi‑Fi + box
- • mises à jour et paramètres essentiels
- • conseils bonnes pratiques (mots de passe, invités)
Assistance Internet & box
Connexion stable et performante
Diagnostic connexion et paramétrage opérateur (Free, Orange, SFR…)
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • diagnostic débit et couverture
- • optimisation réglages box / Wi‑Fi
- • positionnement et canaux
- • sécurisation basique (WPA2/3, mot de passe)
Transfert smartphone ↔ PC
Explications claires et intervention soignée
Synchronisation contacts, photos, mails, fichiers.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • transfert photos/vidéos/contacts
- • sauvegarde et organisation
- • connexion câble / Wi‑Fi
- • conseils stockage
Installation TV connectée / streaming
Explications claires et intervention soignée
Configuration Internet + plateformes (Netflix, YouTube…).
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • installation et connexion réseau
- • configuration applications (selon besoins)
- • tests streaming / image / son
- • conseils d’utilisation
Formation personnalisée 2h
Des explications claires, adaptées à votre niveau
Apprentissage bureautique, sécurité Internet, photos, mails.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • explications simples, pas de jargon
- • mise en pratique sur vos appareils
- • réponses à vos questions
- • conseils sécurité et bonnes pratiques
Assistance à distance illimitée 1 mois
Rapide, pratique, sans déplacement
Petits dépannages rapides via connexion sécurisée.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • prise en main via RustDesk (accès temporaire)
- • diagnostic en direct + explications
- • résolution et tests
- • vous gardez le contrôle (arrêt à tout moment)
Découverte du numérique
Des explications claires, adaptées à votre niveau
Initiation à l’usage ordinateur, smartphone et Internet.
Nous vous expliquons ce qui est fait et nous validons avec vous avant toute action importante.
- • explications simples, pas de jargon
- • mise en pratique sur vos appareils
- • réponses à vos questions
- • conseils sécurité et bonnes pratiques
Windows : dépannage informatique à distance sécurisé (RustDesk)
Pour les urgences, nous pouvons intervenir à distance sur votre PC Windows via une connexion sécurisée RustDesk (vous gardez le contrôle).
Guides & astuces (pour avancer tout de suite)
PC lent, Wi‑Fi, imprimante, Outlook, sécurité… Des guides simples, lisibles sur smartphone.
En savoir plus : dépannage informatique (Gerzat) & assistance à distance
Que ce soit à domicile à Gerzat ou à distance sur PC Windows, l’objectif reste le même : remettre ton ordinateur en état, avec une explication simple et des conseils pour éviter que ça revienne.
Tu peux aussi commencer par un guide (très utile avant d’appeler) : PC lent, Wi‑Fi, Imprimante, Virus / arnaques.
Pour une intervention à distance : dépannage Windows (RustDesk).
Liens utiles
Accès rapide aux pages principales (dépannage à domicile à Gerzat et aide à distance via RustDesk).