Windows ne démarre plus : que faire ?

Vérifications rapides

• Vérifie l’alimentation (prise, multiprise, chargeur).
• Débranche tout ce qui est inutile (USB, disque externe, imprimante).
• Si tu vois un message d’erreur : note-le (ou photo).
• Sur PC fixe : teste un autre câble/entrée écran (HDMI/DP).

Étapes à tenter (sans risque)

1. Redémarrage complet
   Éteins, attends 10 secondes, rallume. Sur portable : maintien “Power” ~10 s si besoin.
2. Options avancées
   Si Windows affiche “Réparation automatique”, cherche Options avancées.
3. Mode sans échec
   Options avancées → Paramètres → Mode sans échec. Si ça démarre, on pourra corriger pilotes/logiciels.
4. Réparation du démarrage
   Options avancées → Réparation du démarrage (tente une réparation automatique).
5. Sauvegarder avant toute réinstallation
   Si tu as des photos/documents importants, mieux vaut sauvegarder d’abord (on peut le faire).

Quand demander de l’aide

• Boucle “réparation automatique” ou écran noir permanent.
• Message type “No boot device”, “SMART”, disque non détecté.
• Tu as des données importantes à récupérer.
• Le PC bip au démarrage (indice matériel).

Besoin d’aide ? (on s’occupe de tout)

Intervention à domicile (≈ 20 km autour de Gerzat) ou à distance selon le problème.

06.89.87.74.12

WhatsApp

Liens utiles :

• Zone d’intervention (≈ 20 km)
• Forfaits
• Aide à distance
• Contact

Dépannage à distance (RustDesk)

Si c’est possible à distance, on intervient rapidement partout en France.