DEPANN RAPID PC à domicile

À retenir

  • Écran noir après ouverture de session.
  • Curseur visible mais pas de bureau.
  • Sortie vidéo ou pilote graphique en cause.
  • Mise à jour récente parfois responsable.

Solutions simples

  1. Étape 1
    Tester un redémarrage complet et l’écran/moniteur.
  2. Étape 2
    Débrancher les périphériques externes non indispensables.
  3. Étape 3
    Essayer un mode sans échec si possible.
  4. Étape 4
    Vérifier si le problème survient après une mise à jour ou un pilote graphique.
  5. Étape 5
    Sauvegarder les données avant toute réparation lourde si le PC redémarre encore.

Quand demander de l’aide

  • Tu n’as plus de bureau malgré plusieurs redémarrages.
  • Le PC affiche un écran noir après le mot de passe.
  • Tu veux éviter de réinstaller trop vite.
  • Le problème revient à chaque démarrage.

Besoin d’aide ?

Intervention à domicile (≈ 10 km autour de Gerzat) ou à distance selon le problème.

06.89.87.74.12

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