DEPANN RAPID PC à domicile

À retenir

  • Le compte mail est souvent la clé de beaucoup d’autres comptes.
  • Il faut changer les mots de passe dans le bon ordre.
  • Nettoyer le PC avant de ressaisir des identifiants est souvent préférable.
  • Mieux vaut noter ce qui a été touché avant de se disperser.

Solutions simples

  1. Étape 1
    Commencer par sécuriser l’adresse mail principale si possible.
  2. Étape 2
    Changer les mots de passe prioritaires et activer la double authentification.
  3. Étape 3
    Vérifier les règles de transfert, appareils connectés et activités suspectes.
  4. Étape 4
    Analyser le PC si une compromission locale est possible.
  5. Étape 5
    Prévenir les contacts si des mails frauduleux sont partis.

Quand demander de l’aide

  • Des connexions inconnues apparaissent sur tes comptes.
  • Des messages partent sans toi.
  • Tu crains d’avoir saisi des identifiants sur un faux site.
  • Tu veux remettre de l’ordre rapidement et proprement.

Besoin d’aide ?

Intervention à domicile (≈ 10 km autour de Gerzat) ou à distance selon le problème.

06.89.87.74.12

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