Vérifications rapides
- Redémarrer la box puis le PC.
- Vérifier le mode avion et le bouton Wi‑Fi du portable.
- Contrôler si d’autres appareils se connectent bien au réseau.
- Regarder dans Gestionnaire de périphériques si la carte Wi‑Fi apparaît.
Étapes simples à essayer
- Étape 1Oublier le réseau puis se reconnecter avec la bonne clé Wi‑Fi.
- Étape 2Lancer l’outil de dépannage réseau de Windows.
- Étape 3Réinstaller ou mettre à jour le pilote Wi‑Fi si la carte est mal reconnue.
- Étape 4Réinitialiser les paramètres réseau si Windows garde une configuration incohérente.
- Étape 5Si besoin, on contrôle aussi la box, le canal Wi‑Fi et les interférences à distance.
Quand demander de l’aide
- Le Wi‑Fi a disparu de Windows 11.
- La connexion saute régulièrement malgré une box correcte.
- Le pilote réseau semble cassé après une mise à jour.
- Tu veux un diagnostic PC + box sans perdre du temps.
Besoin d’aide ?
Intervention à domicile (≈ 10 km autour de Gerzat) ou à distance selon le problème.
Demander un dépannageLiens utiles :
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